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卡被異地盜刷銀行拒絕賠償

发布时间:2019-06-06 04:55:03

  卡被异地盗刷 银行拒绝赔偿

  秦先生起诉称,自己于2010年3月7日向交行北京分行申请办理了太平洋个人借记卡。

  2014年8月6日,秦先生之妻在銀行辦理業務時發現,該卡余額僅剩108.76元。

  经打印交易明细查询,该账户于两日前通过ATM机转出4万元,取现5000元两笔,取现4800元一笔,共有共计54800元的四笔不正常交易。

  随后,秦先生拨打银行客服挂失储蓄卡,并拨打110报警。

  查询发现,秦先生的钱是在山东省济南市花园路一ATM机上被刷掉的,而当天秦先生在北京正常上班。秦先生与银行多次沟通,但后者均以事实不明确为由拒绝赔付。于是秦先生诉至法院,要求银行赔钱。

  交行北京分行辩称,借记卡采用密码身份认定原则,如因秦先生泄露密码等原因致使其卡内资金被盗取,应由其自行承担相应。

  由于秦先生或其家人没有妥善保管该借记卡和密码所导致的损失,交行北京分行不存在任何过错,不负有赔偿。

  法院终审判决 银行全额赔付

  一审法院认为,案件争议焦点是犯罪嫌疑人窃取资金利用的是真卡还是伪卡。秦先生称卡从未曾丢失、未曾出借他人使用;除秦先生自己及其妻子知道该借记卡密码外,并未告知他人。

  基于涉案ATM机处拍摄的监控录像无法判断事发时卡片的卡面信息,交通银行的自有系统亦无法判断卡片是否真伪的事实,在没有其他证明力更强的相反证据的情况下,法院推定犯罪嫌疑人是利用伪卡窃取秦先生所持借记卡内的资金。

  此外,交行北京分行未能举证证明秦先生对涉案借记卡、密码存在保管不善的过失,因此法院没有采信银行的辩护意见。

  综上,一审法院判决交通银行股份有限公司北京市分行赔偿秦先生5.4万余元并赔偿相应利息损失。

  一审判决后,交行北京分行不服提起上诉。北京市第二中级人民法院在审理后,驳回了交行北京分行的上诉,维持原判。

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